判断题
正确
服务投诉是指在交易中顾客针对卖家的（）等不满意而产生的投诉。A.服务方式B.服务态度C.服务质量D.服务技巧
多项选择题服务投诉是指在交易中顾客针对卖家的（）等不满意而产生的投诉。
A.服务方式B.服务态度C.服务质量D.服务技巧
信守承诺的好处主要有（）A.可以让客服感觉到自信B.可以表示卖家解决问题的诚意C.可以及时防止买家的负面宣传造...
多项选择题信守承诺的好处主要有（）
A.可以让客服感觉到自信B.可以表示卖家解决问题的诚意C.可以及时防止买家的负面宣传造成更大的伤害D.可以让买家感觉到尊重
遇到交易纠纷， 解决方法主要有（）A.买卖双方自行协商解决B.要求平台客服介入处理C.通过司法途径等其它方式解...
多项选择题遇到交易纠纷， 解决方法主要有（）
A.买卖双方自行协商解决B.要求平台客服介入处理C.通过司法途径等其它方式解决D.卖家逃避不予解决
