单项选择题
A.培训机构在上课前收集到的学员通讯录 B.银行向储户所要的身份证复印件 C.雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上 D.涂料公司向顾客提供的标准绿色卡
组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（）。A.监测B.评审C.跟踪D.监视和评审
单项选择题组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（）。
A.监测B.评审C.跟踪D.监视和评审
“将活动作为相互关联、功能连贯的过程系统来理解和管理时，可更加有效和高效的得到一致的、可预知的结果”。说的是哪...
单项选择题“将活动作为相互关联、功能连贯的过程系统来理解和管理时，可更加有效和高效的得到一致的、可预知的结果”。说的是哪项管理原则（）。
A.过程方法 B.改进 C.管理的系统方法 D.循证决策
“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是（）。A.7.5.2B.8.1bC.8.5...
单项选择题“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是（）。
A.7.5.2 B.8.1b C.8.5.1a D.8.5.1b
