填空题
迎接客人；送别客人；其他常规服务
大堂的噪音应控制在（）分贝内。
填空题大堂的噪音应控制在（）分贝内。
根据饭店管理经验，超额订房率应控制在（）%为佳。
填空题根据饭店管理经验，超额订房率应控制在（）%为佳。
话务员应该在铃响（）声内接听电话。
填空题话务员应该在铃响（）声内接听电话。
