在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时，对某件典型事故进行专门分析和讨论，找出问题所在，制订解决问题的方法是（）。

饭店部门内信息传递是指（）。A、口头命令的发布与反馈B、任务指令的布置与落实C、书面命令的汇总、整合D、任务指...

单项选择题饭店部门内信息传递是指（）。

在向客人讲解饭店产品时，为了吸引客人注意力，下列做法欠妥的是（）。A、夸大本饭店在某方面的优势B、采用形象吸引...

单项选择题在向客人讲解饭店产品时，为了吸引客人注意力，下列做法欠妥的是（）。

（）报价法是指在与客人洽谈价格时，一般不急于报价，而是多宣传某一价格产品的价值，并告诉客人能得到的实惠，减轻客...

单项选择题（）报价法是指在与客人洽谈价格时，一般不急于报价，而是多宣传某一价格产品的价值，并告诉客人能得到的实惠，减轻客人对价格的敏感。