相对于高层管理人员而言，基层管理人员需要更多更娴熟的沟通能力。

一般情况下，物质激励产生的效果的持续时间比精神激励要短。

判断题一般情况下，物质激励产生的效果的持续时间比精神激励要短。

企业激励员工的最终目标不是员工的心理状态，而是外在行为表现

判断题企业激励员工的最终目标不是员工的心理状态，而是外在行为表现

激励和批评一样能调动员工的积极性。

判断题激励和批评一样能调动员工的积极性。