单项选择题
A.普通 B.贵重 C.一般 D.中档
对客人的称呼下列（）不符合服务敬语的要求。A.对第一次来就餐的客人男性应称“先生”B.对熟悉的客人称绰号C.对...
单项选择题对客人的称呼下列（）不符合服务敬语的要求。
A.对第一次来就餐的客人男性应称“先生” B.对熟悉的客人称绰号 C.对熟悉的客人准确道出姓氏和职务 D.对初次见面的女宾应称“女士”
符合《食品卫生法》规范操作要求是（）。A.干净的餐用具应存放在消毒柜中B.托盘无需清洗消毒C.为客人斟酒后用手...
单项选择题符合《食品卫生法》规范操作要求是（）。
A.干净的餐用具应存放在消毒柜中 B.托盘无需清洗消毒 C.为客人斟酒后用手擦瓶口 D.为客人上汤菜时大拇指扣住碗内
当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）A.看着点B.对不起C.靠边点D.谢谢你
单项选择题当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）
A.看着点 B.对不起 C.靠边点 D.谢谢你
