些老年人敏感多疑，固执己见，不愿与人交往，而且胆小怕事，谨小慎微，爱钻牛角尖，遇到不称心如意的事想不开，时间长了就产生了“紧张性头痛”。

在老年人悲伤、流泪时，护理员用手轻拍老年人的肩膀，或握住老年人的手，会让老年人感到被关心和理解。

判断题在老年人悲伤、流泪时，护理员用手轻拍老年人的肩膀，或握住老年人的手，会让老年人感到被关心和理解。

倾听时，最重要的是要让老年人体会到你在全身心关注地听。

判断题倾听时，最重要的是要让老年人体会到你在全身心关注地听。

与老年人沟通技巧中最重要的是表达对老年人的尊重。

判断题与老年人沟通技巧中最重要的是表达对老年人的尊重。