单项选择题
A.婉拒B.坚决拒绝C.急客所急按要求立即购买D.问清客人需购买的药名、数量等
当客人受伤是因饭店的责任造成时，除饭店相关人员外，应采取（）措施。A.保密B.保护C.有效D.安保
单项选择题当客人受伤是因饭店的责任造成时，除饭店相关人员外，应采取（）措施。
A.保密B.保护C.有效D.安保
得知客人是传染病人时，服务员在注意保密工作的前提下，应报告领导并立即（）。A.与医院联系B.送客就诊C.清理现...
单项选择题得知客人是传染病人时，服务员在注意保密工作的前提下，应报告领导并立即（）。
A.与医院联系B.送客就诊C.清理现场D.保护现场
发现饭店客人不适，客房服务员应礼貌询问病情，并（）。A.提醒客人有驻店医生服务B.通知驻店医生上房为客诊治C....
单项选择题发现饭店客人不适，客房服务员应礼貌询问病情，并（）。
A.提醒客人有驻店医生服务B.通知驻店医生上房为客诊治C.主动为客购药服用D.将日常药品给客服用
