单项选择题
A.销售政策和价格权限 B.促销状况和价格权限 C.销售政策和促销状况 D.促销状况和价格权限
客人换房后，前台须通知客房检查原房间，此操作的必要性不包含的是哪项（）？A.协助客人打开原房间房门，并提供行李...
单项选择题客人换房后，前台须通知客房检查原房间，此操作的必要性不包含的是哪项（）？
A.协助客人打开原房间房门，并提供行李服务 B.检查设施设备故障，及时报修工程 C.如客人不需要提供行李服务，客房可不用查房 D.检查是否有遗留物品，及时交还客人
前台对《房间/房价变更单》的流向和审核操作不标准的是哪项（）？A.前台在夜审前或夜审后打印《换房记录表》皆可；...
单项选择题前台对《房间/房价变更单》的流向和审核操作不标准的是哪项（）？
A.前台在夜审前或夜审后打印《换房记录表》皆可； B.前台夜审员工须将《换房记录表》与《房间/房价变更单》逐一核对，查看是否缺少单据； C.前台若发现《房间/房价变更单》缺少，须立即查明原因，并在《换房记录表》中说明； D.《房间/房价变更单》白联与《换房记录表》核对后，存放在前台指定位置。（应封包交财务）
前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项（）？A.询问换房原因——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——...
单项选择题前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项（）？
A.询问换房原因——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料 B.在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料 C.询问换房原因——PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——整理客帐资料 D.在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查
