单项选择题
A.经验属性B.信任属性C.与经验和信任皆有关系D.与经验和信任皆无关系
电视购物的主持人，常会邀请明星分享其住宿过的饭店照片或影片。此战略主要是想要让消费者获得下列哪一项服务（）？A...
单项选择题电视购物的主持人，常会邀请明星分享其住宿过的饭店照片或影片。此战略主要是想要让消费者获得下列哪一项服务（）？
A.服务具体化B.服务标准化C.服务效率化D.服务稳定化
许多航空公司会通过超卖舱位（航班座位）方式来营运，这主要是要解决下列哪一项服务特性的问题（）？A.无形性B.不...
单项选择题许多航空公司会通过超卖舱位（航班座位）方式来营运，这主要是要解决下列哪一项服务特性的问题（）？
A.无形性B.不可分割性C.异质性D.不可储存性
旅游产业服务的特性包含无形性、不可分割性、异质性与不可储存性，其中哪一种特质与SOP （标准作业程序）的制定有...
单项选择题旅游产业服务的特性包含无形性、不可分割性、异质性与不可储存性，其中哪一种特质与SOP （标准作业程序）的制定有绝对关系（）？
