沟通的过程和客户投诉的过程的起点在：（）。

营销应为售后服务的理念更多的是关注客户的：（）。A.岗位职责需求B.生理需求C.自我需求或个人需求D.心理需求

单项选择题营销应为售后服务的理念更多的是关注客户的：（）。

一般来说，客户的忠诚度源于：（）。A.员工的满意度B.客户的满意度C.客户之间交流D.员工的忠诚度

单项选择题一般来说，客户的忠诚度源于：（）。

行为攻击可分为两种，即：（）。A.直接攻击和间接攻击B.正面攻击和反向攻击C.自我攻击和反向攻击D.直接攻击和...

单项选择题行为攻击可分为两种，即：（）。