行为攻击可分为两种，即：（）。

以产品为重点的营销出发点是：（）。A.从售后服务出发B.从顾客出发C.从市场出发D.从企业出发

单项选择题以产品为重点的营销出发点是：（）。

对于构建客户忠诚度有至关重要作用的价值需求是：（）。A.心理价值B.人本价值C.剩余价值D.使用价值

单项选择题对于构建客户忠诚度有至关重要作用的价值需求是：（）。

企业从传统的思维模式转变而成的商家思维模式的导向是：（）。A.产品导向B.商家导向C.客户目标D.企业导向

单项选择题企业从传统的思维模式转变而成的商家思维模式的导向是：（）。