单项选择题
A.提示牌 B.公告 C.标语
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,未使用报站器服务键照顾“()”的属于一般投诉。A.集团同事B.特...
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,未使用报站器服务键照顾“()”的属于一般投诉。
A.集团同事 B.特需乘客 C.私人朋友
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员因收费机故障,要求()投币的属于轻微投诉。A.持月票卡、免...
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员因收费机故障,要求()投币的属于轻微投诉。
A.持月票卡、免费卡乘客 B.持免费卡乘客 C.持月票卡乘客
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员照顾“()”前门下车或后门上车,当其他乘客提出同类要求未得...
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员照顾“()”前门下车或后门上车,当其他乘客提出同类要求未得到满足时,驾驶员未能作出合理解释,引发乘客不满的属于轻微投诉。