单项选择题
A.要尊重顾客的意见，同时要注意顾客所提出问题的重点，以顾客需求为中心B.要尊重顾客的意见，同时要注意顾客所提出问题的重点，以顾客疑问为中心C.尊重顾客的意见的同时，更应注意以维护企业形象为中心D.要尊重顾客的意见，但更应以维护医药产品形象为中心
在处理顾客的异议时，错误的接待方法是（）。A.与顾客争辩B.面对缺点C.克服误解D.消除疑虑
单项选择题在处理顾客的异议时，错误的接待方法是（）。
A.与顾客争辩B.面对缺点C.克服误解D.消除疑虑
在顾客在选购药品时，提出的产品问题是谣传的信息时，营销人员处理此事的恰当方法是（）。A.“问题引导”法B.“高...
单项选择题在顾客在选购药品时，提出的产品问题是谣传的信息时，营销人员处理此事的恰当方法是（）。
A.“问题引导”法B.“高视角，全方位”法C.“直接否定”法D.“展示流行”法
面对（）顾客，销售人员要当好参谋，帮助指导顾客选购商品。A.犹豫型和随意型B.理智型顾客C.习惯型顾客D.经济...
单项选择题面对（）顾客，销售人员要当好参谋，帮助指导顾客选购商品。
A.犹豫型和随意型B.理智型顾客C.习惯型顾客D.经济型顾客
