对客人的普通留言和普通信件，礼宾部一般（）。

对超过取件日期或长期无人领取的物品，需要设法与（）取得联系。A.留件人B.留件人和取件人C.取件人D.上级

单项选择题对超过取件日期或长期无人领取的物品，需要设法与（）取得联系。

饭店在填写派车单的时候，不用注明（）。A.客人姓名B.抵达日期C.司机姓名D.航班车次

单项选择题饭店在填写派车单的时候，不用注明（）。

前厅部质检小组（）的方法是以前厅部质量标准为依据，按照既定的时间、内容和标准对部门进行全方位质量检查。A.互查...

单项选择题前厅部质检小组（）的方法是以前厅部质量标准为依据，按照既定的时间、内容和标准对部门进行全方位质量检查。