单项选择题
A.批量散 B.预定散 C.要求散 D.服务散
中国旅行社未来的方向是朝着()发展。A.垂直分工体系B.水平分工体系C.横向分工体系D.纵向分工体系
单项选择题中国旅行社未来的方向是朝着()发展。
A.垂直分工体系 B.水平分工体系 C.横向分工体系 D.纵向分工体系
行李差错处理属于旅行社()。A.接待前阶段的管理B.接待阶段的管理C.总结阶段的管理D.旅行社的售后服务管理
单项选择题行李差错处理属于旅行社()。
A.接待前阶段的管理 B.接待阶段的管理 C.总结阶段的管理 D.旅行社的售后服务管理
旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。A.核心部分B.有形部分C.附加部分D.重要部分
单项选择题旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。
A.核心部分 B.有形部分 C.附加部分 D.重要部分