单项选择题
A.述说B.倾听C.目光交流D.肢体语言
一定数量的人群按照一定的聚集方式在一定场所进行的传播活动属于（）A.人际传播B.群体传播C.组织传播D.大众传...
单项选择题一定数量的人群按照一定的聚集方式在一定场所进行的传播活动属于（）
A.人际传播 B.群体传播 C.组织传播 D.大众传播
人际沟通原则不包括（）A.诚信原则B.理性原则C.目的性原则D.大客户优先原则
单项选择题人际沟通原则不包括（）
A.诚信原则 B.理性原则 C.目的性原则 D.大客户优先原则
客户服务的作用（）A.扩大产品销售B.全面满足客户需求C.提高企业竞争力D.服务和有形商品相联系
多项选择题客户服务的作用（）
A.扩大产品销售 B.全面满足客户需求 C.提高企业竞争力 D.服务和有形商品相联系
