名词解释
超额预订是指在饭店预订已满的情况下，再适当增加订房数量，以弥补因少数客人订房不到或临时取消而可能造成的空房损失。
保证类预订
名词解释保证类预订
什么是客房预订，客房预订具有什么意义？
问答题什么是客房预订，客房预订具有什么意义？
前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面？
问答题前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面？
