名词解释
为了避免客人预订不到或临时取消订房，造成客房不能出租而引起损失，饭店会要求客人预付定金或其他方式来保证其订房要求，这就是......
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什么是客房预订，客房预订具有什么意义？
问答题什么是客房预订，客房预订具有什么意义？
前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面？
问答题前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面？
前厅部经理的工作任务是什么？
问答题前厅部经理的工作任务是什么？
