多项选择题
A.景区（点）历史背景或成因 B.景区（点）用途 C.景区（点）特色 D.景区（点）地位 E.景区（点）价值
导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）A.以情动人B.以理服人C.让其诉说D.给其尊严E.适度幽默
多项选择题导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）
A.以情动人 B.以理服人 C.让其诉说 D.给其尊严 E.适度幽默
首次沿途导游服务是显示（）的大好机会。A.导游知识B.交际能力C.导游技能D.工作能力
多项选择题首次沿途导游服务是显示（）的大好机会。
A.导游知识 B.交际能力 C.导游技能 D.工作能力
独白式的语言特点是（）。A.目的明确B.反馈及时C.表达充分完整D.有较强的依赖性
多项选择题独白式的语言特点是（）。
A.目的明确 B.反馈及时 C.表达充分完整 D.有较强的依赖性
