因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。

判断题居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。

当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。

判断题当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。

接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。

判断题接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。