多项选择题
A.网络使用说明书 B.酒水单 C.洗衣单 D.服务产品推销卡
关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。A.二星级B.三星级C...
多项选择题关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。
A.二星级 B.三星级 C.四星级 D.五星级
饭店整体氛围是一种气氛和情调，它通过装修装饰满足的是（）。A.宾客心理舒适感B.员工心理舒适感C.宾客视觉舒适...
多项选择题饭店整体氛围是一种气氛和情调，它通过装修装饰满足的是（）。
A.宾客心理舒适感 B.员工心理舒适感 C.宾客视觉舒适感 D.员工视觉舒适感
精品饭店通常具有（）的特点。A、主题性B、差异化的饭店环境C、特殊的客户群体D、服务个性化、定制化、精细化
多项选择题精品饭店通常具有（）的特点。
A、主题性 B、差异化的饭店环境 C、特殊的客户群体 D、服务个性化、定制化、精细化
