多项选择题
A.不拒绝客户的要求 B.客户的事是大家的事 C.不给客户带来任何不愉快 D.尊重客户 E.一视同仁
“服从客户的需求，让客户感受优越”是对服务人员角色的基本要求。营业人员日常服务礼仪的基本原则包括：（）A.客户...
多项选择题“服从客户的需求，让客户感受优越”是对服务人员角色的基本要求。营业人员日常服务礼仪的基本原则包括：（）
A.客户取向原则 B.客户满意原则 C.客户唯一原则 D.顾客至上原则 E.客户上帝原则
以下哪些是有关礼仪的描述？（）A.礼仪是人们在社会交往中，彼此用于规范行为、沟通思想、交流情感、互尊互敬和促进...
多项选择题以下哪些是有关礼仪的描述？（）
A.礼仪是人们在社会交往中，彼此用于规范行为、沟通思想、交流情感、互尊互敬和促进了解的形式 B.礼仪是约定俗成的准则，是一个人道德修养和文明程度的外在表现。 C.礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范 D.礼仪不用花钱，却能赢得一切 E.礼仪是谦让的美德
不属于营业员岗位职责的是：（）A.工单管理B.维护C.稽核D.终端展示E.装机
多项选择题不属于营业员岗位职责的是：（）
A.工单管理 B.维护 C.稽核 D.终端展示 E.装机
