问答题
（1）、收银员身上不可带有现金（2）、收银员上不可放置私人物品（3）、收银时不可擅自离岗
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简述借记卡的操作流程。
问答题简述借记卡的操作流程。
简述收银员在接待顾客过程中服务语言要做到的“五要”“五声”“四不讲”。
问答题简述收银员在接待顾客过程中服务语言要做到的“五要”“五声”“四不讲”。
简述1999年版100元纸币人民币的防伪特征。
问答题简述1999年版100元纸币人民币的防伪特征。
