多项选择题
A.营销 B.产品设计 C.采购 D.生产制造 E.检验和使用
质量体系要素之一的资源应包括（）。A.材料B.半成品C.能源D.人力资源E.计算机软件
多项选择题质量体系要素之一的资源应包括（）。
A.材料 B.半成品 C.能源 D.人力资源 E.计算机软件
现场使用信息的来源有（）。A.产品监督B.向顾客购买情报C.向现场有关人员了解情况D.有控制地“试用”产品E....
多项选择题现场使用信息的来源有（）。
A.产品监督 B.向顾客购买情报 C.向现场有关人员了解情况 D.有控制地“试用”产品 E.向修理部门人员了解情况
造成用户对使用产品意见多少的原因有（）。A.产品质量不好，但顾客没有提意见B.归类意见有假象，不能充分反映质量...
多项选择题造成用户对使用产品意见多少的原因有（）。
A.产品质量不好，但顾客没有提意见 B.归类意见有假象，不能充分反映质量状况 C.单价对顾客意见的影响 D.时间对顾客意见的影响 E.使用质量对顾客意见的影响
