单项选择题
A.客户满意度 B.客户价值 C.客户忠诚度 D.客户利润率
()是客户对产品属性、属性效能以及使用结果(对实现客户目标和初衷的促进或阻碍)的感知偏好和评价。A.客户满意度...
单项选择题()是客户对产品属性、属性效能以及使用结果(对实现客户目标和初衷的促进或阻碍)的感知偏好和评价。
企业界普遍认为,()是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。A.增加客户满意度B.增加客户价值C.增加客户忠诚...
单项选择题企业界普遍认为,()是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。
A.增加客户满意度 B.增加客户价值 C.增加客户忠诚度 D.增加客户利润率
如同MRPⅡ系统能保证企业资源有效利用一样,从根本上说,采用()可以在制度、程序方面保证客户满意度不断提高。A...
单项选择题如同MRPⅡ系统能保证企业资源有效利用一样,从根本上说,采用()可以在制度、程序方面保证客户满意度不断提高。
A.ERP系统 B.SCM系统 C.CIS系统 D.CRM系统