判断题
正确
当在网络上遭遇诈骗之后，应该（）A.被骗丢脸，就当花钱买教训B.立刻到公安机关报警C.举报诈骗过程中涉及到的网...
多项选择题当在网络上遭遇诈骗之后，应该（）
A.被骗丢脸，就当花钱买教训 B.立刻到公安机关报警 C.举报诈骗过程中涉及到的网址和社交帐号 D.再去联系骗子，把被骗的钱讨回来
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到说话时，要（）、真诚、耐心。A.迅速B.热情C.专业D.微笑
单项选择题在中级话务员有效的电话沟通中，讲到说话时，要（）、真诚、耐心。
A.迅速 B.热情 C.专业 D.微笑
客户关系管理系统的功能模块包括：营销管理、服务管理、现场服务管理、呼叫中心管理（）A.预警管理B.销售管理C....
单项选择题客户关系管理系统的功能模块包括：营销管理、服务管理、现场服务管理、呼叫中心管理（）
A.预警管理 B.销售管理 C.信息管理 D.支撑管理
