单项选择题
柜台前不得出现以下不礼貌行为：不在客户面前喝水、打哈欠、抱肩、托腮、手插兜、（）、掏耳朵、抠鼻子、趴柜等类似不...
单项选择题柜台前不得出现以下不礼貌行为：不在客户面前喝水、打哈欠、抱肩、托腮、手插兜、（）、掏耳朵、抠鼻子、趴柜等类似不雅行为。
A.伸懒腰 B.打喷嚏 C.抓耳挠腮 D.玩指甲
服务站姿基本要求：挺直、均衡、（）、精力充沛。A.双目平视B.仪容得体C.舒展大方D.自然放松
单项选择题服务站姿基本要求：挺直、均衡、（）、精力充沛。
对外服务人员上班佩戴首饰要以少为佳，不配戴（）等装饰手链。A.手镯、手链B.闪耀夺目形状各异C.造型夸张珠宝D...
单项选择题对外服务人员上班佩戴首饰要以少为佳，不配戴（）等装饰手链。
