单项选择题
A.总经理对服务是否满意 B.质检部对服务是否满意 C.领导对服务是否满意 D.客人对服务是否满意
微笑服务的意义之一是（）。A.完成领导任务表现B.可以起到向客人索取小费的作用C.爱岗敬业的表现D.认真执行饭...
单项选择题微笑服务的意义之一是（）。
A.完成领导任务表现 B.可以起到向客人索取小费的作用 C.爱岗敬业的表现 D.认真执行饭店规定的表现
干邑酒产于法国西南部的干邑地区，其质量级别V.O.P代表贮存（）年。A.2年以上B.10-12年C.12-17...
单项选择题干邑酒产于法国西南部的干邑地区，其质量级别V.O.P代表贮存（）年。
A.2年以上 B.10-12年 C.12-17年 D.40年以上
下列（）做法符合服务员工作中的举止要求。A.工作中不串岗B.在客人面前抓头，打嗝C.走路步伐要轻，显得稳妥D....
单项选择题下列（）做法符合服务员工作中的举止要求。
A.工作中不串岗 B.在客人面前抓头，打嗝 C.走路步伐要轻，显得稳妥 D.餐厅较吵时应与客人高声交谈
