单项选择题
A.登记 B.统计 C.记录 D.汇报
投诉举报、高压新装、增减容的业务实行()回访。A.抽样B.全部C.不全部D.一半
单项选择题投诉举报、高压新装、增减容的业务实行()回访。
A.抽样 B.全部 C.不全部 D.一半
《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》对问候客户的风险点描述有()、服务态度冷淡或用语不当,引起客户不...
单项选择题《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》对问候客户的风险点描述有()、服务态度冷淡或用语不当,引起客户不满。
A.客服人员应答时限超时 B.客服人员不清楚客户想要表达的内容 C.客服人员反复询问客户问题 D.客服人员打断客户来电
供用电合同中()必须与客户报装登记名称、客户有效的身份证明名称相一致。A.客户名称B.客户名字C.用电客户D....
单项选择题供用电合同中()必须与客户报装登记名称、客户有效的身份证明名称相一致。
A.客户名称 B.客户名字 C.用电客户 D.结算户