床架、床垫与床上棉织品的清洁保养质量要求，需要达到相同无（）的标准。

得知客人是传染病人时，服务员应劝阻客人进入饭店（），直到医院人员到达。A、任何公共场所B、任何娱乐场所C、任何...

单项选择题得知客人是传染病人时，服务员应劝阻客人进入饭店（），直到医院人员到达。

服务案例分析的方式，可以用于知识类的培训，利用案例的生动性、真实性，可以增强学员对知识理解，在（）方面的效果更...

单项选择题服务案例分析的方式，可以用于知识类的培训，利用案例的生动性、真实性，可以增强学员对知识理解，在（）方面的效果更佳。

（）不属于客房电话清洁保养时，管理人员试用检查的标准。A、按键灵敏B、图象清晰C、号码盘灵活D、数字号码清晰

单项选择题（）不属于客房电话清洁保养时，管理人员试用检查的标准。