公共图书馆应承担当地政府出版物的征集、保存与服务职能，设置政府公开信息查阅点，并做好服务工作。

文献加工处理时间以文献到馆至文献加工处理完成的时间间隔计。

判断题文献加工处理时间以文献到馆至文献加工处理完成的时间间隔计。

公共图书馆每年应进行一次读者满意度调查，且读者满意度应在85%（含）以上。

判断题公共图书馆每年应进行一次读者满意度调查，且读者满意度应在85%（含）以上。

公共图书馆的个性化服务是为企事业机构及政府部门提供多样化的、灵活的、有针对性的服务，不包括个人。

判断题公共图书馆的个性化服务是为企事业机构及政府部门提供多样化的、灵活的、有针对性的服务，不包括个人。