单项选择题
A.老年 B.壮年 C.中年 D.青年
殡葬消费心理主要包括（）心理、求新心理、求名心理等类型。A.求快B.求廉C.从简D.求实
单项选择题殡葬消费心理主要包括（）心理、求新心理、求名心理等类型。
A.求快 B.求廉 C.从简 D.求实
殡仪服务员要善于从客户的（）特点去观察并发现他们的内心活动。A.需求B.言行C.言言论D.行动
单项选择题殡仪服务员要善于从客户的（）特点去观察并发现他们的内心活动。
A.需求 B.言行 C.言言论 D.行动
殡仪服务员对待工作应该是（）、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A.谨小慎微B.三思而行C.认...
单项选择题殡仪服务员对待工作应该是（）、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。
A.谨小慎微 B.三思而行 C.认真负责 D.分清职责
