在传递负面信息时，成功的沟通者常常以中立的陈述开场，作为向陈述坏消息的原因的过渡。

变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。

判断题变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。

演讲过程中接受提问会影响演讲进度。

判断题演讲过程中接受提问会影响演讲进度。

变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。

判断题变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。