横向沟通主要包括部门会议、协调会议、员工面谈、主题报告、定期汇报、座谈会等。

口头沟通的形式主要有交谈、劝说、演说、书信、电子邮件等。

判断题口头沟通的形式主要有交谈、劝说、演说、书信、电子邮件等。

正式沟通可以真实反映员工的思想和态度，对管理决策起到重要作用。

判断题正式沟通可以真实反映员工的思想和态度，对管理决策起到重要作用。

下列属于商务谈判中的沟通障碍的是（）。A.认识上的沟通障碍B.心理上的沟通障碍C.习惯上的沟通障碍D.利益上的...

多项选择题下列属于商务谈判中的沟通障碍的是（）。