问答题
1）基站发射信号功率波动； 2）小区重选或切换； 3）功率控制； 4）多径效应。
某区域因越区覆盖产生大量投诉，如何解决？
问答题某区域因越区覆盖产生大量投诉，如何解决？
投诉处理的整体流程包括哪几部分？
问答题投诉处理的整体流程包括哪几部分？
投诉处理常用方法（）A.话务跟踪分析B.硬件故障排查C.现场测试分析D.以上都不是
多项选择题投诉处理常用方法（）
A.话务跟踪分析 B.硬件故障排查 C.现场测试分析 D.以上都不是
