单项选择题
A.树立良好形象 B.合理安排活动 C.树立正确的带团理念 D.引导游客审美
()是减少导游带团活动随意性,保障基本服务质量的有效手段,也是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据。A.规范...
单项选择题()是减少导游带团活动随意性,保障基本服务质量的有效手段,也是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据。
A.规范化服务 B.个性化服务 C.功能性服务 D.心理服务
导游服务的最终目标是()。A.耐心细致B.优质服务C.个性化服务D.没有投诉
单项选择题导游服务的最终目标是()。
A.耐心细致 B.优质服务 C.个性化服务 D.没有投诉
在旅游业,更经济更有效的宣传方式是()。A.广告宣传B.旅游者的口头宣传C.导游宣传D.旅行社宣传
单项选择题在旅游业,更经济更有效的宣传方式是()。
A.广告宣传 B.旅游者的口头宣传 C.导游宣传 D.旅行社宣传