10080转派工单，区县需在（）小时之内完成查证、处理及按模版要求反馈报告。

5星金、钻客户普通投诉处理时长是（）小时。A.8B.16C.24D.48

单项选择题5星金、钻客户普通投诉处理时长是（）小时。

工单被催办后，工单当前技能组的处理人员会收到（）的提醒。A.短信及便签B.电话C.邮件D.微信

单项选择题工单被催办后，工单当前技能组的处理人员会收到（）的提醒。

工单的催办意见会展示在工单模块的（）界面中。A.工单内容中B.工单中途意见栏C.工单处理意见框D.工单定性框

单项选择题工单的催办意见会展示在工单模块的（）界面中。