制造耗材是指在生产制造过程中的辅助用品，是实际构成产品的一部分。

卷烟到达中转站进行卸货后，包装物要进行销毁。

判断题卷烟到达中转站进行卸货后，包装物要进行销毁。

因分拣差错造成的卷烟调换或因运输途中造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。

判断题因分拣差错造成的卷烟调换或因运输途中造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。

送货服务的验收项目包括仪表仪态、服务态度、服务语言、流程规范。

判断题送货服务的验收项目包括仪表仪态、服务态度、服务语言、流程规范。