现代客户关系管理认为，特别需要用市场手段来维护的客户是不断地寻找更优惠的价值和更好服务的有价值的客户。

孤立点分析主要用于处理一些孤立事件。

判断题孤立点分析主要用于处理一些孤立事件。

数据库的容量特性决定了数据库管理系统的使用范围。

判断题数据库的容量特性决定了数据库管理系统的使用范围。

数据库管理系统是一个操纵和管理数据库的程序，用于建立、使用和维护数据库。

判断题数据库管理系统是一个操纵和管理数据库的程序，用于建立、使用和维护数据库。