单项选择题
A.2002年 B.2004年 C.2006年 D.2012年
旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是()。A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B.旅游者要求...
单项选择题旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是()。
A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌 B.旅游者要求退、换餐 C.旅游者想换个档次更高的酒店 D.旅游者要求品尝风味餐
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应(...
单项选择题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应()。
A.向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理 B.为游客着想,立即答应游客的要求 C.婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件 D.请游客把礼品带回,下次来再带来
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A.导游人员先请领队调解或内部...
单项选择题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。
A.导游人员先请领队调解或内部调整 B.饭店如有空房,可满足其要求 C.委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天 D.如果住单间,告知游客房费由提出方自理