问答题
停机保号、紧急停机、复机、开/关国际漫游(长途)、解除黑名单、解PUK码、变更客户资料信息、增值业务增加/取消、密码获取......
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客户服务中心业务功能中的咨询服务包含哪些内容?
问答题客户服务中心业务功能中的咨询服务包含哪些内容?
呼叫中心呼出服务功能包括()。A.目标客户的确定B.话费的催缴C.关怀服务D.服务脚本的设计E.呼出控制
多项选择题呼叫中心呼出服务功能包括()。
A.目标客户的确定 B.话费的催缴 C.关怀服务 D.服务脚本的设计 E.呼出控制
电话营销分为以下哪些方式?()A.联合营销B.在线营销C.回访营销D.外呼营销E.追踪营销
多项选择题电话营销分为以下哪些方式?()
A.联合营销 B.在线营销 C.回访营销 D.外呼营销 E.追踪营销