问答题
咨询服务是为客户提供中国联通相关信息的服务，主要包括：公司介绍、各类业务内容、资费标准及套餐、促销活动、业务办理信息（包......
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呼叫中心呼出服务功能包括（）。A.目标客户的确定B.话费的催缴C.关怀服务D.服务脚本的设计E.呼出控制
多项选择题呼叫中心呼出服务功能包括（）。
A.目标客户的确定 B.话费的催缴 C.关怀服务 D.服务脚本的设计 E.呼出控制
电话营销分为以下哪些方式？（）A.联合营销B.在线营销C.回访营销D.外呼营销E.追踪营销
多项选择题电话营销分为以下哪些方式？（）
A.联合营销 B.在线营销 C.回访营销 D.外呼营销 E.追踪营销
客服代表的具体工作环境不能影响员工正常工作。不良工作环境包括（）。A.不能提供客服代表休息室B.工作楼层过高C...
多项选择题客服代表的具体工作环境不能影响员工正常工作。不良工作环境包括（）。
A.不能提供客服代表休息室 B.工作楼层过高 C.灯光昏暗 D.工作设计拥挤 E.工作环境嘈杂
