单项选择题
A.合作伙伴B.陌生人C.熟人D.朋友
在波士顿竞争激烈的银行业，城市银行（Citizens Bank）推出一项用狗粮取代棒棒糖的业务，这种新营销模式...
单项选择题在波士顿竞争激烈的银行业，城市银行（Citizens Bank）推出一项用狗粮取代棒棒糖的业务，这种新营销模式是（）。
A.直复营销B.新媒体营销C.关系营销D.绿色营销
我们常见的自动取款机、网上银行、网上商店，是（）。A.改进员工技能B.服务运营工业化C.应用互联网和信息技术D...
单项选择题我们常见的自动取款机、网上银行、网上商店，是（）。
A.改进员工技能B.服务运营工业化C.应用互联网和信息技术D.降低供给和需求之间的不匹配
人们常常习惯于使用某种服务，除非能向他们仔细解释将会发生什么改变，需要（）。A.发展顾客信任B.了解顾客习惯和...
单项选择题人们常常习惯于使用某种服务，除非能向他们仔细解释将会发生什么改变，需要（）。
A.发展顾客信任B.了解顾客习惯和期望C.预测新程序和设备D.宣传其优点
