多项选择题
A.系统稳定 B.有饭店独立的官方网站 C.互联网 D.能提供网络预订服务 E.前后台联网
饭店整体氛围色彩搭配协调，要求灯光（）。A.明亮B.柔和C.兼具照明与装饰功能D.统一亮度
多项选择题饭店整体氛围色彩搭配协调，要求灯光（）。
A.明亮 B.柔和 C.兼具照明与装饰功能 D.统一亮度
服务质量体现在员工的（）等方面。A.仪容仪表 B.工作程序 C.言行举止 D.业务知识 E.服务态度
多项选择题服务质量体现在员工的（）等方面。
旅游饭店星级分为级别有（）。A.一星级B.二星级C.三星级D.四星级E.白金五星级
多项选择题旅游饭店星级分为级别有（）。
A.一星级 B.二星级 C.三星级 D.四星级 E.白金五星级
