对于害羞的人，动作、语言要亲切大方，音量适度。

员工在岗时要精神饱满、举止大方、行为端正，不得（）。A.将个人情绪带到工作上B.用手托腮C.依靠墙面D.背手

多项选择题员工在岗时要精神饱满、举止大方、行为端正，不得（）。

以下哪些行为，员工看见后可以制止（）。A.捡拾废旧品B.饮食C.使用滑板进站D.符合行李标准，未进行包装的折叠...

多项选择题以下哪些行为，员工看见后可以制止（）。

遇有乘客求助、咨询时，应（）。A.面向乘客，立定，左、右脚无所谓前后B.双手握手，放于身前自然下垂C.微笑、点...

多项选择题遇有乘客求助、咨询时，应（）。