单项选择题
A.可乐B.汤力水C.雪碧D.苏打水
下列不属于微笑服务作用的是()A.可以帮助人镇定B.提供思考时间C.信赖之本D.产生社会效益
单项选择题下列不属于微笑服务作用的是()
A.可以帮助人镇定B.提供思考时间C.信赖之本D.产生社会效益
服务人员行鞠躬礼时应停步,躬身()A.15°~30°B.20°~35°C.25°~40°D.30°~45°
单项选择题服务人员行鞠躬礼时应停步,躬身()
A.15°~30°B.20°~35°C.25°~40°D.30°~45°
客人从对面走来时,员工要向客人行礼,应注意放慢脚步,离客人大约()米处,目视客人,面带微笑、点头致意,并以礼貌...
单项选择题客人从对面走来时,员工要向客人行礼,应注意放慢脚步,离客人大约()米处,目视客人,面带微笑、点头致意,并以礼貌用语问候客人。
A.0.5~1B.1~2C.2~3D.3~4