跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。

握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。

判断题握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。

名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。

判断题名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。

下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。

判断题下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。