单项选择题
A.空脏(Vacant Dirty,VD) B.空净(Vacant Clean,VC) C.占用脏(Occupied Dirty,OD) D.占用净(Occupied Clean,OC)
客房差异(room Discrepancy),也经常被称为客房矛盾,是指客房部与前厅部对某间客房信息存在差别,...
单项选择题客房差异(room Discrepancy),也经常被称为客房矛盾,是指客房部与前厅部对某间客房信息存在差别,其中的逃账房(Skip)是指()
A.前厅部显示该客房为“空房”,客房部显示客房为“占用” B.前厅部显示该客房为“占用”,客房部显示客房为“空房” C.前厅部显示该客房为“空房”,客房部显示客房为“空房” D.前厅部显示该客房为“占用”,客房部显示客房为“占用”
单项选择题客房差异(room Discrepancy),也经常被称为客房矛盾,是指客房部与前厅部对某间客房信息存在差别,其中的沉睡房(Sleep)是指()
经过45分钟的努力,客房部楼层服务员王丽终于完成了退客房(Vacant Room)0816客房的清洁(Hous...
单项选择题经过45分钟的努力,客房部楼层服务员王丽终于完成了退客房(Vacant Room)0816客房的清洁(Housekeeping),按照酒店的标准操作流程(SOP),王丽致电客房服务中心(Services Center)要求改房态,此时,客房服务中心对0816客房的操作为()。
A.将客房状态由空脏(VD)修改为空净(VC) B.将客房状态由空脏(VD)修改为在住净(OC) C.将客房状态由空脏(VD)修改为在住脏(OD) D.将客房状态由空净(VC)修改为空脏(VD)