多项选择题
A.赠送话费分12个月每个月月底划拨赠送（系统中体现为充值） B.赠送流量月初下发，当月未使用完不结转 C.赠送流量不共享
宽带服务补偿的适用范围：（）。A.新装超时客户、维碍超时客户B.非用户方原因造成的不满意修复C.网络故障影响时...
多项选择题宽带服务补偿的适用范围：（）。
A.新装超时客户、维碍超时客户 B.非用户方原因造成的不满意修复 C.网络故障影响时间长或频繁故障 D.由于系统原因导致客户无法正常使用
客户可以通过哪些渠道办理报停业务（）。A.自营厅B.社会渠道C.网厅D.10086
多项选择题客户可以通过哪些渠道办理报停业务（）。
A.自营厅 B.社会渠道 C.网厅 D.10086
营业员上岗期间需规范穿着黑皮鞋，严禁穿（）。A.布鞋B.皮靴C.凉鞋D.拖鞋
多项选择题营业员上岗期间需规范穿着黑皮鞋，严禁穿（）。
A.布鞋 B.皮靴 C.凉鞋 D.拖鞋
